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Quanto tempo tenho de devolver a mercadoria?
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O cliente tem a oportunidade de rescindir o contrato celebrado remotamente com batna24.com no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento da mercadoria. Se decidir rescindir o contrato e devolver o produto encomendado, por favor envie esta informação por e-mail ou entregue-a por telefone.

As mercadorias devolvidas não podem apresentar vestígios de utilização. Devolvemos o produto apenas na sua embalagem original.

Como posso fazer um retorno?
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Uma vez que você tenha comunicado a sua intenção de retorno (por e-mail ou telefone):

  1. Coloque o produto devolvido na sua embalagem original, proteja-o de danos durante o transporte e embale-o numa embalagem devidamente preparada.
  2. Aplique a etiqueta de devolução, que descreve o motivo da devolução e o número do pedido do produto devolvido.
  3. Envie o pacote para o endereço:
    Batna sp. z o.o. sp. k.
    16A Rua Worcella
    42-200 Czestochowa


Nota: Não se esqueça de ler antes de voltar.
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Por razões de higiene, as escovas de dentes e as pontas para escovas de dentes eléctricas não podem ser devolvidas.

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