Высылка и доставка

Мы отправляем заказанные товары через курьерские компании UPS, TNT, FEDEX, DPD и InPost. С другой стороны, мы доставляем паллетные грузы через такие транспортные компании, как DSV или Kuehne Nagel, и их стоимость каждый раз рассчитывается исходя из габаритов и веса. Мы осуществляем перевозки по Польше и странам ЕС.

Стоимость доставки по Польше составляет:

• 10,99 zł в посылочный автомат InPost
• 14 zł через DPD
• 16 zł через UPS
• 20 zł за посылку, оплаченную при доставке как DPD, так и UPS

Каждая посылка защищена лентой с нашим логотипом. Если упаковка или кассеты повреждены, необходимо проверить полученный товар в присутствии курьера.

В случае повреждения товара или недостачи в грузе должен быть составлен протокол о принятии претензии.

Вы можете отслеживать статус вашего отправления на сайте выбранной вами курьерской компании, введя номер отслеживания, присвоенный сделанному нами заказу.

Посылка обычно доходит до получателя на следующий день после отправки. Курьерские компании обычно предпринимают 2 попытки доставить посылку адресату. Если курьер не обнаружит никого по указанному адресу, он должен оставить уведомление о следующей попытке доставки, а также номер телефона, по которому можно позвонить, чтобы договориться о дате и времени доставки. В рекомендательном письме также должен быть указан адрес, по которому можно лично забрать посылку.

Если при следующей попытке доставки курьер снова не обнаружит никого по указанному адресу, посылка будет ожидать получения еще несколько дней на складе курьерской компании, а затем будет возвращена отправителю.