Правила и условия аккаунта

Аккаунт - бесплатная функция (услуга) Магазина, регулируемая настоящими положениями и условиями, посредством которой Покупатель может создать индивидуальный Аккаунт в Магазине. Покупатель - любой субъект, приобретающий товар в Магазине. Магазин - Интернет-магазин Batna24, управляемый Продавцом по адресу: https://www.batna24.com/. Продавец - Batna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, с юридическим адресом: ul. Boznańskiej Olgi 3E, 42-202 Częstochowa, внесен в Национальный судебный реестр - Реестр предпринимателей Окружным судом г. Ченстохова, XVII Торговый отдел Национального судебного реестра, под номером KRS: 0001003926, NIP: 5732901461, REGON №: 380387214.

1. Почтовый адрес: 1 Maja Street 23, 42-217 Częstochowa.
2. Адрес электронной почты: [email protected]
3. Телефон: 48 34 361 04 48

1. Для правильного функционирования и создания аккаунта вам необходимо:
1. активный аккаунт электронной почты,
2. устройство с доступом в Интернет,
3. веб-браузер, поддерживающий JavaScript и файлы cookie.
2. Если вы используете решение, блокирующее показ рекламы на веб-сайтах, Магазин и Аккаунт могут функционировать в ограниченном объеме.

1. Создание Счета является полностью добровольным и зависит от воли Покупателя.
2. Учетная запись дает Покупателю дополнительные возможности, такие как: просмотр истории заказов, сделанных Покупателем в Магазине, проверка статуса заказа или самостоятельное редактирование данных Покупателя.
3. Для того чтобы создать Учетную запись, необходимо заполнить соответствующую форму в Магазине.
4. В момент создания Счета между Покупателем и Продавцом заключается бессрочное соглашение о ведении Счета на принципах, указанных в Правилах и Регламенте.
5. Покупатель может без каких-либо затрат в любое время отказаться от участия в Счете.
6. Для того чтобы отказаться от участия в Счете, необходимо отправить свое заявление Продавцу по адресу электронной почты: [email protected], что приведет к немедленному удалению Аккаунта и прекращению действия Соглашения в отношении эксплуатации Аккаунта.

1. Жалобы, касающиеся функционирования Счета, следует направлять на адрес электронной почты: [email protected]
2. Претензии будут рассмотрены Продавцом в течение 14 дней.
ВНЕСУДЕБНАЯ ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ
3. В случае, если процедура рассмотрения жалобы не принесла ожидаемого Потребителем результата, Потребитель может использовать, среди прочего:
1. посредничество, осуществляемое компетентной на местном уровне провинциальной инспекцией торговой инспекции, в которую следует направить запрос о посредничестве. Как правило, разбирательства проводятся бесплатно. Список инспекций можно найти здесь: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
2. при содействии компетентного постоянно действующего потребительского третейского суда при краевой инспекции торговой инспекции, в который должно быть подано заявление о рассмотрении дела в третейском суде. Как правило, разбирательства проводятся бесплатно. Список судов доступен по адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
3. бесплатную помощь городского или районного омбудсмена по защите прав потребителей;
4. онлайн-платформа УСО, доступная по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

1. Администратором персональных данных, предоставленных Покупателем при использовании Аккаунта, является Продавец. Подробная информация относительно обработки персональных данных Продавцом - включая другие цели и основания для обработки данных, а также получателей данных, может быть найдена в Политике конфиденциальности, доступной в Магазине - в связи с принципом прозрачности, содержащимся в Общем регламенте Европейского парламента и Совета (ЕС) о защите данных - "RODO".
2. Целью обработки данных Покупателя является ведение Счета. Основанием для обработки персональных данных в данном случае является договор на оказание услуги или действия, предпринятые по просьбе Покупателя, направленные на заключение такого договора (Статья 6(1)(b) RODO), а также законный интерес Продавца, заключающийся в обработке данных с целью установления, расследования или защиты возможных претензий (Статья 6(1)(f) RODO).
3. Предоставление данных Покупателем является добровольным, но в то же время необходимым для ведения Счета. Непредоставление данных означает, что Продавец не сможет оказать услугу по обслуживанию Счета.
4. Данные Покупателя будут обрабатываться до тех пор, пока:
1. возможность предъявления Покупателем или Продавцом претензий, связанных со Счетом, прекращается;
2. возражение Покупателя против обработки его персональных данных принято - в случае, если основанием для обработки данных послужил обоснованный интерес Продавца
- в зависимости от того, что применимо в соответствующем случае и что происходит не позднее.
5. Покупатель имеет право потребовать:
1. доступ к его/ее личным данным,
2. их исправление,
3. стирание,
4. ограничение обработки,
5. запрашивать передачу данных другому контроллеру
так же, как и право:
6. в любое время возражать против обработки данных по причинам, связанным с конкретной ситуацией Покупателя - против обработки персональных данных, касающихся его/ее, на основании Статьи 6(1)(f) RODO (т.е. на основании законных интересов, преследуемых контролером).
6. Для осуществления своих прав Покупатель должен связаться с Продавцом.
7. В случае, если Покупатель считает, что его данные обрабатываются незаконно, он может подать жалобу Президенту Органа по защите персональных данных.

1. Предоставление Покупателем незаконного контента запрещено.
2. Договор относительно Счета заключается на польском языке.
3. В случае возникновения важных причин, указанных в пункте 4, Продавец имеет право внести изменения в настоящие Условия счета.
4. Уважительными причинами, указанными в пункте 3, являются:
1. необходимость адаптации Магазина к положениям законодательства, применимого к работе Магазина,
2. повышение безопасности предоставляемой услуги,
3. изменение функциональности Счета, требующее внесения изменений в Правила Счета.
5. Покупатель должен быть проинформирован о планируемом изменении Правил счета не менее чем за 7 дней до вступления изменения в силу посредством электронного письма, отправленного на адрес, присвоенный счету.
6. В случае, если Покупатель не согласен с планируемым изменением, он должен сообщить об этом Продавцу, отправив соответствующее сообщение по следующему адресу Адрес электронной почты Продавца: [email protected], что приведет к расторжению договора о ведении Счета с момента вступления в силу запланированного изменения или раньше, если Покупатель обратится с таким требованием.
7. Если Покупатель не возразил против планируемого изменения к моменту его вступления в силу, считается, что он принял его, что не является препятствием для расторжения договора в будущем.
8. В случае потенциального спора с Покупателем, не являющимся Потребителем, юрисдикция компетентного суда распространяется на юридический адрес Продавца.
9. Ни одно из положений настоящих положений и условий не должно исключать или каким-либо образом ограничивать права Потребителя в соответствии с положениями закона.