Versand und Lieferung | Batna24.com | Batna24.com
Deutsch (DE) / EUR / Preise mit MwSt
Hilfezentrum
Womit können wir Ihnen helfen?
Versand und Lieferung
Methoden des Versands
keyboard_arrow_down

Bestellte Produkte werden über UPS, TNT, FEDEX, DPD und InPost verschickt. Palettensendungen werden über Transportunternehmen wie DSV, Kühne Nagel usw. verschickt. Die Kosten hängen von den Abmessungen und dem Gewicht ab und werden jedes Mal individuell berechnet. Wir liefern nach Polen und in die EU-Länder.

Wie hoch sind die Versandkosten in Polen?
keyboard_arrow_down

Die Kosten für den Versand in Polen betragen:

  • 10,99 PLN für InPost
  • 14 PLN über DPD
  • 16 PLN über DPD
  • 20 PLN im Falle eines Pakets, das bei der Zustellung sowohl mit DPD als auch mit UPS bezahlt wird
Wenn der Wert der Bestellung 1000 PLN übersteigt, ist der Versand in Polen kostenlos.

Was ist, wenn das Paket beschädigt ist?
keyboard_arrow_down

Jede unserer Sendungen wird mit Klebeband mit unserem Firmenlogo gesichert. Wenn das Paket oder das Band beschädigt ist, sollten Sie die erhaltenen Waren in Anwesenheit des Kuriers überprüfen.

Im Falle einer Beschädigung der Ware oder eines Mangels in der Sendung sollte ein Protokoll erstellt werden (dies ist die einzige Grundlage für die Annahme einer Reklamation).

Wie kann ich eine Sendung überwachen?
keyboard_arrow_down

Der Status der Sendung kann auf der Website des ausgewählten Kurierdienstes durch Eingabe der bei jeder Bestellung angegebenen Tracking-Nr. überwacht werden.

Wie können Sie das Paket abholen, wenn der Kurier in Ihrer Abwesenheit gekommen ist?
keyboard_arrow_down

Die Pakete kommen in der Regel am nächsten Tag nach dem Absenden beim Empfänger an. In der Regel bieten Kurierunternehmen 2 Versuche an, das Paket dem Empfänger zuzustellen. Wenn der Kurier unter der angegebenen Adresse niemanden findet, sollte er eine Nachricht mit Informationen über die nächste Lieferung hinterlassen, zusammen mit einer Telefonnummer, unter der Datum und Uhrzeit dieser Lieferung bestimmt werden können. Der Hinweis sollte auch die Adresse enthalten, wo Sie das Paket persönlich abholen können.

Wenn der Kurier beim nächsten Zustellversuch niemanden mehr an der angegebenen Adresse findet, wartet das Paket noch einige Tage auf die Abholung im Lager des Kurierunternehmens und wird dann an den Absender zurückgeschickt.

Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Rufen Sie uns unter (+48) 34 361 04 48 an oder schreiben Sie an shop@batna24.com oder nutzen Sie den Chat.
Wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus, um in der für Sie geeigneten Sprache einzukaufen
Unsere Website verwendet Cookies (sogenannte "Cookies"). Weitere Informationen zu diesen Dateien sowie zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Lieblings
Sie befinden sich auf der Seite für Land / Region:
Deutsch (DE)
Bitte wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus, um in einer Sprache einzukaufen, die zu Ihnen passt.