Restituzioni

Il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto concluso a distanza con batna24.com entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. A tal fine, vi preghiamo di informarci del vostro desiderio di restituire l'ordine. La merce restituita non può riportare tracce di utilizzo e deve essere rispedita nella sua confezione originale.

Dopo aver fornito informazioni sul ritorno pianificato (via e-mail o per telefono), è necessario:

1. Riponi il prodotto restituito nella sua confezione originale, proteggilo dai danni durante il trasporto e imballalo in un pacco adeguatamente preparato.
2. Il dispositivo deve essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
3. Metti una nota all'esterno del pacco indicando:
   motivi del reso e numero d'ordine a cui si riferisce il prodotto restituito.
4. Spedisci il pacco al seguente indirizzo:
   ZWROTY sklep - Batna sp. z o.o.
   ORDER - B24/..../………
   
   ul. 1 Maja 23
   42-217 Częstochowa
   e-mail: zwroty@batna24.com
5. Inviare all'indirizzo e-mail sopra indicato - numero della polizza di carico e coordinate bancarie da restituire.

Per motivi igienici, le spazzole e le punte delle spazzole elettriche non vengono restituite.