Возвраты

Клиент имеет возможность отказаться от дистанционного договора, заключенного с batna24.com, в течение 14 дней с момента получения товара. Если вы решили расторгнуть договор и вернуть заказанный товар, вы должны отправить эту информацию по электронной почте или сообщить по телефону.

Возвращаемые товары не должны иметь следов использования. Мы принимаем товар только в оригинальной упаковке.

После того, как вы сообщили о своем намерении вернуться (по электронной почте или телефону), пожалуйста:

1. Поместите возвращаемый товар в оригинальную упаковку, защитите его от повреждений во время транспортировки и упакуйте в надлежащим образом подготовленную посылку.
2. Необходимо восстановить заводские настройки устройства.
3. Поместите на внешней стороне упаковки уведомление, гласящее:
   причину возврата и номер заказа, к которому относится возвращаемый продукт.
   
4. Отправьте посылку по указанному адресу:
   Магазин - Batna sp. z o.o.
   НОМЕР ЗАКАЗА - B24/..../.........
   
   ul. 1 Maja 23
   42-217 Ченстохова
   e-mail: zwroty@batna24.com
5. Отправьте на указанный выше адрес электронной почты - номер накладной и реквизиты банковского счета для возврата.
6. Для магазина Batna24 вы можете использовать баннер "Удобный возврат", расположенный ниже:

Зубные щетки и насадки для электрических зубных щеток не подлежат возврату по гигиеническим соображениям.