Vrácení

Kdy musím zboží vrátit?

Zákazník má možnost odstoupit od smlouvy na dálku s batna24.com do 14 dnů od přijetí zboží. Za tímto účelem dejte nám vědět, že chcete objednávku vrátit.
Vrácené zboží nemůže nést stopy použití a být zasláno zpět v původním obalu.

Jak vrátit produkt?

Zákazník může vrátit zboží oznámením nám o tom a:
  1. Umístěte vrácené zboží v originálním balení, chrání ji před poškozením během přepravy a zabalit ji do správně připraveného obalu.
  2. Zařízení musí být obnoveno na tovární nastavení.
  3. Na vnější stranu obalu vložte poznámku uvádějící:
    důvody vrácení a číslo objednávky, ke kterému se vrácený produkt vztahuje.
  4. Balíček zašlete na adresu:
    ZWROTY sklep - Batna sp. z o.o.
    ORDER - B24/..../………

    ul. 1 Maja 23
    42-217 Częstochowa
    e-mail: zwroty@batna24.com
  5. Odeslat na výše uvedenou e-mailovou adresu - číslo nákladního listu a údaje o bankovním účtu pro vrácení.

Pozor! Před návratem si prosím přečtěte následující informace.

Elektrické kartáčky nejsou z hygienických důvodů vratné.