Centrum pomocy
W czym możemy pomóc?
Zakupy i płatności
Jak kupować na batna24.com?
keyboard_arrow_down

Zakupu dokonujemy poprzez dodanie produktów do koszyka. Po umieszczeniu wszystkich wybranych produktów w koszyku klikamy przycisk "Realizuję zamówienie". Jeśli mamy konto w sklepie, to logujemy się, uzupełniamy dane odbiorcy i czekamy na zrealizowanie zamówienia. Jeśli nie posiadamy konta, to możemy je zarejestrować lub dokonać zakupu bez logowania.

O zmianach statusu zamówienia Klient jest powiadamiany drogą mailową.

W jakiej walucie mogę zapłacić na batna24.com?
keyboard_arrow_down

Za zakupy w naszym sklepie można płacić w walucie PLN, USD, EURO i GBP. Każda wersja językowa ma zdefiniowaną walutę wiodącą.

Czy transakcje na batna24.com są bezpieczne?
keyboard_arrow_down

Transakcje na batna24.com są absolutnie bezpieczne. Nasza strona używa szyfrowania https, potwierdza to symbol kłódki widniejący w lewym górnym rogu paska adresu.

Czy można złożyć zamówienie przez telefon?
keyboard_arrow_down

Tak, istnieje możliwość złożenia zamówienia przez telefon. Zamówienia telefoniczne przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 16:00

Numer telefonu do sklepu: +48 34 361 04 48

Jaki jest numer konta bankowego, dla płatności przelewem tradycyjnym?
keyboard_arrow_down

Dane do przelewu dla transakcji wykonywanych w walucie PLN (złoty polski):
Nazwa i adres odbiorcy: Batna sp.z.o.o., ul. O. Boznańskiej 3E, 42-202 Częstochowa
Konto w: ING BANK Śląski
Nr konta:74 1050 1142 1000 0022 9028 1589

Dla transakcji w walucie zagranicznej są przewidziane dwa numery kont. Jedno dla płatności w USD, a drugie dla płatności w EUR. Należy pamiętać, że przy wpłacie na błędny numer konta, koszty związane z przewalutowaniem ponosi Kupujący.

Dane do przelewu dla transakcji wykonywanych w walucie USD (dolar amerykański):
Nazwa i adres odbiorcy: Batna sp.z.o.o., ul. O. Boznańskiej 3E, 42-202 Częstochowa
Konto w: ING Bank śląski S.A. Oddział w Częstochowie, Al. NMP 34, 42-200 Częstochowa
Nr konta: IBAN - PL95 1050 1142 1000 0023 1843 6140
SWIFT Bank: INGBPLPW

Dane do przelewu dla transakcji wykonywanych w walucie EUR (EURO):
Nazwa i adres odbiorcy: Batna sp.z.o.o., ul. O. Boznańskiej 3E, 42-202 Częstochowa
Konto w: ING Bank śląski S.A. Oddział w Częstochowie, Al. NMP 34, 42-200 Częstochowa
Nr konta: IBAN - PL70 1050 1142 1000 0023 4101 7123
SWIFT Bank: INGBPLPW

Dane do przelewu dla transakcji wykonywanych w walucie GBP (funt brytyjski):
Nazwa i adres odbiorcy: Batna sp.z.o.o., ul. O. Boznańskiej 3E, 42-202 Częstochowa
Konto w: ING Bank śląski S.A. Oddział w Częstochowie, Al. NMP 34, 42-200 Częstochowa
Nr konta: IBAN - PL41 1050 1142 1000 0090 8095 1289
SWIFT Bank: INGBPLPW

Czy mogę dokonać płatności poprzez PayPal?
keyboard_arrow_down

Tak. Po złożeniu zamówienia nastąpi przekierowane bezpośrednio do systemu PayPal. Jeśli jesteś już Klientem PayPal, możesz się tam zalogować za pomocą swoich danych użytkownika i potwierdzić płatność. Nowi Klienci PayPal mogą się zalogować jako gość lub mogą utworzyć swoje konto w systemie PayPal i dokonać potwierdzenia płatności.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili zaksięgowania płatności na naszym koncie, co w systemie Pay Pal trwa zazwyczaj kilka minut. Po dokonaniu płatności otrzymasz od nas potwierdzenie złożenia zamówienia. Sporadycznie może dojść na stronach PayPal do błędów nie z naszej winy, na które nie mamy wpływu i za które nie ponosimy odpowiedzialności.

Czym jest metoda płatności PayPo?
keyboard_arrow_down

PayPo.pl to prosty, szybki i bezpieczny sposób zapłaty za zakupy w sklepach internetowych bez konieczności korzystania z konta bankowego czy karty kredytowej. Kupujesz teraz, a płacisz za 30 dni. Dodatkowo jesteś chroniony przed nieuczciwymi sprzedawcami unikalną Gwarancją Ochrony Kupującego.

Aby skorzystać z PayPo.pl musisz mieć skończone 18 lat.

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Zadzwoń do nas pod nr (+48) 34 361 04 48 lub napisz na adres [email protected] lub skorzystaj z czatu.
Sesja wygaśnie za:
Sekund
Po wygaśnięciu sesji zostaniesz wylogowany
Wybierz inny kraj lub region, aby robić zakupy w odpowiadającym Ci języku
Nasza strona korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczek"). Więcej na temat tych plików, a także na temat przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Ulubione
Jesteś na stronie dla kraju / regionu:
Polski (PL)
Wybierz inny kraj lub region aby robić zakupy w odpowiadającym Ci języku.