Zwroty | Batna24.com | Batna24.com
arrow_drop_downPolski (PL) / PLN / Ceny z VAT
Centrum pomocy
W czym możemy pomóc?
Zwroty
Ile mam czasu na zwrot towaru?
keyboard_arrow_down

Klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość z batna24.com w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku podjęcia decyzji odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionego produktu należy przesłać tę informację drogą mailową lub przekazać ją telefonicznie.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. Zwrotu produktu dokonujemy wyłącznie w oryginalnym opakowaniu.

Jak dokonać zwrotu?
keyboard_arrow_down

Po przekazaniu informacji o planowanym zwrocie (drogą mailową lub telefonicznie) należy:

  1. Umieścić zwracany produkt w oryginalnym opakowaniu, zabezpieczyć przed uszkodzeniem podczas transportu i zapakować do odpowiednio przygotowanej paczki.
  2. Urządzenie musi być przywrócone do ustawień fabrycznych.
  3. Umieścić informację na zewnątrz opakowania z podaniem:
    przyczyny zwrotu oraz numer zamówienia, którego dotyczy zwracany produkt.
  4. Wysłać paczkę na adres:
    ZWROTY sklep - Batna sp. z o.o. sp. k.
    NR ZAM - B24/2021/………

    ul. Worcella 16A
    42-200 Częstochowa
    tel: 508 974 399 / e-mail: zwroty@batna24.com
  5. Podesłać na podany wyżej adres mailowy - nr listu przewozowego oraz dane konta bankowego do zwrotu.

Uwaga! Przeczytaj koniecznie przed zwrotem.
keyboard_arrow_down

Zwrotowi nie podlegają, ze względów higienicznych szczoteczki i końcówki do szczoteczek elektrycznych.

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Zadzwoń do nas pod nr (+48) 34 361 04 48 lub napisz na adres sklep@batna24.com lub skorzystaj z czatu.
Wybierz inny kraj lub region, aby robić zakupy w odpowiadającym Ci języku
Nasza strona korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczek"). Więcej na temat tych plików, a także na temat przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Ulubione
Jesteś na stronie dla kraju / regionu:
Polski (PL)
Wybierz inny kraj lub region aby robić zakupy w odpowiadającym Ci języku.