Zwroty | Batna24.com | Batna24.com
Centrum pomocy
W czym możemy pomóc?
Zwroty
Ile mam czasu na zwrot towaru?
keyboard_arrow_down

Klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość z batna24.com w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku podjęcia decyzji odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionego produktu należy przesłać tę informację drogą mailową lub przekazać ją telefonicznie.


Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. Zwrotu produktu dokonujemy wyłącznie w oryginalnym opakowaniu.

Jak dokonać zwrotu?
keyboard_arrow_down

Po przekazaniu informacji o planowanym zwrocie (drogą mailową lub telefonicznie) należy:


  1. Umieścić zwracany produkt w oryginalnym opakowaniu, zabezpieczyć przed uszkodzeniem podczas transportu i zapakować do odpowiednio przygotowanej paczki.

  2. Nakleić etykietę zwrotu, gdzie opisana jest przyczyna zwrotu oraz numer zamówienia, którego dotyczy zwracany produkt.

  3. Wysłać paczkę na adres:

    Serwis Batna sp. z o.o. sp. k.

    ul. Łódzka 52 lok. 5

    42-200 Częstochowa

Uwaga! Przeczytaj koniecznie przed zwrotem.
keyboard_arrow_down

Zwrotowi nie podlegają, ze względów higienicznych szczoteczki i końcówki do szczoteczek elektrycznych.

Nie znajdujesz odpowiedzi na swoje pytanie? Zadzwoń do nas pod nr 34 361 04 48 lub napisz na adres kontakt@batna24.com lub skorzystaj z czatu.
Nasza strona korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczek"). Więcej na temat tych plików, a także na temat przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.