Zwroty | Batna24.com
centrum pomocy
W czym możemy pomóc?
Zwroty
Jaki mam czas na zwrot towaru?
keyboard_arrow_down

Klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość z batna24.com do 14 dni od daty otrzymania towaru. W tym celu należy nas poinformować o chęci zwrotu zamówienia.

Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania i być odesłanym w oryginalnym opakowaniu.

Jak dokonać zwrotu?
keyboard_arrow_down

Towar użytkownik może zwrócić powiadamiając nas o tym oraz:


  1. Zabezpieczając towar przed uszkodzeniem podczas transportu i pakując go do odpowiednio przygotowanej paczki.

  2. Naklejając etykietę zwrotu, gdzie opisana jest przyczyna zwrotu oraz numer zamówienia, którego tyczy się zwracany produkt

  3. Wysyłając paczkę na adres:

    Serwis Batna sp. z o.o. sp. k.

    ul. Łódzka 52 lok. 5

    42-200 Częstochowa

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Zadzwoń do nas pod nr 34 361 04 48 lub napisz na adres kontakt@batna24.com lub skorzystaj z czatu.
Nasza strona korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczek"). Więcej na temat tych plików, a także na temat przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.